Our Policy
個人情報を大切に取り扱います。
医療法人さくら会 さくらクリニック(以下「当院」といいます)は、患者さまおよび当院に関わる方の個人情報を適切に取り扱うことが、医療機関として重要な責務であると考えています。
当院は、個人情報の保護に関する法律、医療・介護関係事業者に関するガイダンスその他の関係法令・指針を遵守し、以下の方針に基づいて個人情報の保護に努めます。
01
個人情報の取得
当院は、診療、検査、健診、予約、お問い合わせその他の業務に必要な範囲で、適正かつ公正な方法により個人情報を取得します。診療情報や健康状態に関する情報は、特に慎重に取り扱います。
02
個人情報の利用目的
取得した個人情報は、主に次の目的で利用します。
- 診療、検査、健診、看護その他の医療サービスの提供
- 診療予約、連絡、お問い合わせへの対応
- 医療保険事務、会計、診療報酬請求およびこれらに関する照会への対応
- 他の医療機関、薬局、検査機関等との適切な医療連携
- 院内の医療安全、感染対策、サービス品質の維持・向上
- 法令または行政機関等の正当な要請に基づく対応
- 個人を識別できない形に加工した統計資料の作成
上記以外の目的で利用する必要が生じた場合は、法令により認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ます。
03
第三者への提供
当院は、ご本人の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・身体または財産の保護に必要で同意を得ることが困難な場合、その他法令で認められる場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。
診療上必要な医療機関等との連携、審査支払機関または保険者への診療報酬請求などについては、関係法令および医療分野のガイダンスに従って適切に取り扱います。
04
個人情報の安全管理
当院は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。また、職員に対する教育と必要な監督を行い、適切な管理の継続に努めます。
05
業務委託先の管理
業務の一部を外部へ委託し、個人データを取り扱わせる場合は、適切な委託先を選定し、契約その他の方法により必要な事項を定め、適切な監督を行います。
06
開示・訂正・利用停止等の請求
当院が保有するご本人の個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止等をご希望の場合は、下記窓口へお申し出ください。
ご本人または正当な代理人であることを確認したうえで、関係法令に従い適切に対応します。法令により請求に応じられない場合は、その旨をご説明します。
07
ウェブサイトの利用について
アクセス情報
当サイトでは、安全な運用や利便性の改善のため、IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧日時等の情報がサーバーに記録される場合があります。これらは通常、単独で個人を特定する目的には使用しません。
外部サービス・外部サイト
当サイトでは、Googleマップの表示や、外部ウェブサイトへのリンクを利用しています。外部サービス上で取得される情報は、各サービス提供者のプライバシーポリシーに基づいて取り扱われます。リンク先における個人情報の取扱いについて、当院は責任を負いかねます。
電子メールについて
電子メールは、緊急のご連絡や診断・治療に関する個別相談には適していません。緊急性のある症状や受診に関するご相談は、診療時間内にお電話ください。また、メール本文へ詳細な病歴や検査結果等を記載することはお控えください。
08
個人情報に関するお問い合わせ
- 事業者
- 医療法人さくら会 さくらクリニック
- 代表者
- 理事長 原澤 博文
- 所在地
- 〒512-1211 三重県四日市市桜町1278-2
- 電話
- 059-326-8000
受付は診療時間内となります。
制定日:2026年8月15日
当院は、法令の改正や運用状況等に応じて、本方針を変更する場合があります。変更後の内容は当サイトに掲載した時点から適用します。